开发商与渠道关系三:有一种获客神器叫呼叫中心系统

文章来源:网络来源时间:2020-09-23 16:23:03


2011年第一轮限购开始以后,市场一度进入一种不冷不热的状态,各种对楼市看涨看跌的声音让老百姓也无从下手,开发商慢慢发现售楼部门可罗雀了,原来的广告获客效应一去不复返,没有一种手段能直接了当的解决客户来访问题吗!这个时候出现了一种爆炸式的新模式:
 
电话推销约访,这个时候运用到一种神奇的工具:呼叫中心系统
也许从这个时候开始,房地产销售变成了以客户为中心,挖空心思向客户推销。
 
就是这个小小的放在一个办公室角落里黑乎乎的硬件,插上数不清的线路,接到一个个的鸽子笼里,通过各种网站招聘来的电话销售民工,每天对各种陌生人进行狂轰滥炸的呼叫,每个人都是打满鸡血的讲师,不论电话这头的客户是抱怨,谩骂,丝毫不能改变电话小白的激情,精明的老板们只算一笔账,一个人一天打500通电话,有多少人接听,多少人咨询,多少人被打动,多少人愿意来了解了解,多少人有可能被忽悠到售楼部,就成功了,其他的谁管呢!
 
确实,在国家下大力度查处骚扰电话前,这些老板是赚的盆满钵满,开发商呢!也没办法,总不能不卖房子吧,反正是没有客户了,好像从这里开始,就有人说开发商要被渠道绑架了!
 
事实上,衣食住行行业里,房子这种庞然大物,终于低下高贵的头,为客户好好服务开始了!
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